Atelier collectif Attignat

Politique d'annulation

Le droit à la rétractation, art L111-1 du code de la consommation s'applique uniquement si la prestation ne peut pas être honorée par l'une des deux parties. Le droit à la rétractation, art L111-1 du code de la consommation permet au consommateur (le client) de se rétracter après un achat internet, sous 14 jours sauf dans des cas où la prestation a commencé dès l'achat du client. La demande d'annulation de la prestation et de remboursement totale doit être expresse (mail : papasecourism@gmail.com) et avant le début de la prestation. Dès lors que la prestation a commencé (horaire précis pris en compte), le droit de rétractation prend fin conformément à l'art 16 de la directive 2011/83/UE. Aucune prestation ne pourra être remboursée dès lors la prestation a débuté. Le début de la prestation commence dès lors le prestataire a débuté le trajet pour se rendre sur les lieux. En dédommagement SAFON BOLOS Vincent EI se donne le droit de garder 25% sur la somme payée en cas de rétractation 48h avant la date de la prestation de service. Le client peut demander un report de séance 72h avant, auquel cas la somme versée pour le rendez-vous initial n'est pas remboursée et un nouveau créneau est proposé au nombre de deux par client. Au delà de deux demandes de changement, le prestataire annulera définitivement la prestation avec un remboursement total de la prestation. En cas d’annulation de la prestation de service par papasecourism, le client se verra rembourser dans l’intégralité.

Coordonnées

• 340 Rue de l'Église, 01340 Attignat, France